Winbox2 mengambil privasi pemain Malaysia dengan serius. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Winbox2 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Winbox2 tidak pernah menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Winbox2 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Kami mengumpul hanya data yang benar-benar diperlukan dan memberikan anda hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data anda.
Anda boleh mengakses, mengemas kini, dan memohon pemadaman data peribadi anda melalui tetapan akaun Winbox2 atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Winbox2 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit anda. Semua pembayaran diproses melalui pintu pembayaran selamat pihak ketiga. Butiran kewangan anda tidak boleh diakses oleh mana-mana kakitangan Winbox2.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima emel promosi atau notifikasi pemasaran dari Winbox2 pada bila-bila masa melalui pautan nyah langgan dalam setiap emel atau terus melalui tetapan akaun anda.
Dengan menggunakan Winbox2, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi Winbox2 berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda. Ia terpakai kepada semua pemain yang menggunakan platform Winbox2 melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami. Dengan mendaftar atau menggunakan platform Winbox2, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.
Winbox2 ("kami", "platform") adalah pengendali platform pertaruhan dan hiburan digital yang menyediakan perkhidmatan kepada pemain di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap kami bermula dengan keyakinan bahawa maklumat peribadi anda berada dalam tangan yang selamat dan bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. Kami berkomitmen untuk memastikan bahawa setiap aspek pengurusan data peribadi anda di Winbox2 adalah telus, bertanggungjawab, dan selamat.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui:
Nota: Dasar ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin pautan kepadanya dari platform Winbox2. Anda dinasihatkan untuk membaca dasar privasi masing-masing sebelum menggunakan perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Winbox2 mengamalkan prinsip "minimisasi data" — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan sebab ia diperlukan:
Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
Data yang Dikumpul Secara Automatik:
Nota berkenaan Data Sensitif: Winbox2 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, kepercayaan agama, atau afiliasi politik. Kami mengumpul hanya maklumat yang minimum dan perlu untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan yang selamat dan sah.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Winbox2 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Penting: Winbox2 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh menjejaskan hak anda secara material tanpa semakan manusia. Sebarang keputusan tentang akaun yang melibatkan tindakan serius seperti penamatan atau perampasan baki akan disemak oleh pasukan manusia kami.
Winbox2 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk sebarang tujuan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda:
Dalam semua kes perkongsian data, Winbox2 memastikan bahawa pihak ketiga berkenaan mempunyai langkah-langkah keselamatan yang mencukupi dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang dibenarkan. Sebarang perkongsian data yang dilakukan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama Winbox2. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda dilindungi pada setiap masa.
Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun Winbox2 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda. Pastikan kata laluan anda kuat dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan sesekali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa — termasuk yang mendakwa sebagai kakitangan Winbox2. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
Winbox2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan jenis kuki berikut:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform Winbox2. Aplikasi mudah alih Winbox2 mungkin menggunakan pengecam peranti yang serupa dengan fungsi kuki untuk tujuan keselamatan dan analitik.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data yang kami amalkan, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda di Winbox2:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Winbox2 akan menyediakan ringkasan maklumat ini dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan yang sah diterima.
Jika mana-mana maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas melalui tetapan akaun Winbox2 atau menghubungi sokongan untuk perubahan yang lebih kompleks.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia (contohnya rekod kewangan selama tujuh tahun).
Anda berhak untuk membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Sebaik sahaja bantahan diterima, Winbox2 akan berhenti menggunakan data anda untuk tujuan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.
Anda boleh memohon untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON) untuk tujuan pemindahan kepada platform lain. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di support@winbox2.xyz dengan tajuk "Permintaan Hak Data PDPA". Sertakan nombor akaun dan pengesahan identiti anda untuk membolehkan kami memproses permintaan dengan selamat dan tepat.
Winbox2 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Jadual penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimasikan supaya ia tidak boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu. Proses pemadaman dilakukan menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Winbox2 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia, atau perkembangan teknologi. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan bila pindaan terbaharu telah dibuat.
Untuk perubahan yang ketara yang boleh menjejaskan hak privasi anda secara material, Winbox2 akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu melalui:
Penggunaan berterusan platform Winbox2 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Versi Terdahulu: Jika anda ingin menyemak versi Dasar Privasi yang terdahulu atau memahami perubahan spesifik yang telah dibuat, anda boleh menghubungi kami di support@winbox2.xyz dan kami akan menyediakan maklumat tersebut atas permintaan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara Winbox2 mengendalikan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah.
Anda boleh menghubungi pasukan privasi Winbox2 melalui:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami selepas menghubungi kami secara terus, anda berhak untuk membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan pihak berkuasa yang mengawasi pelaksanaan PDPA di Malaysia.
Masa Respons: Winbox2 berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih kompleks (seperti permintaan akses data penuh atau pemadaman), masa pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 14 hingga 30 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan.
Bila kita mendaftar mana-mana platform dalam talian — sama ada untuk beli belah, media sosial, atau pertaruhan — kita selalu terus klik "Setuju" tanpa baca dasar privasi. Boleh faham kenapa — panjang, penuh dengan jargon undang-undang, rasa macam bukan untuk kita. Tapi untuk platform pertaruhan seperti Winbox2 yang melibatkan wang sebenar dan maklumat kewangan, dasar privasi adalah dokumen yang benar-benar penting untuk difahami sekurang-kurangnya pada peringkat asas.
Winbox2 memilih untuk menulis Dasar Privasi ini dalam Bahasa Melayu yang boleh difahami oleh semua pemain Malaysia — bukan dalam bahasa guaman yang perlukan peguam untuk tafsir. Ini bukan sekadar formaliti. Kami percaya bahawa pemain yang faham cara data mereka digunakan adalah pemain yang lebih yakin, dan kepercayaan itu adalah asas kepada hubungan jangka panjang yang kami mahu bina dengan setiap ahli Winbox2.
Soalan yang wajar. Jawapan mudahnya — untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab kepada anda. Bayangkan kalau Winbox2 tidak mengumpul sebarang data langsung — kami tidak akan tahu siapa yang mendaftar, tidak boleh proses pengeluaran kemenangan anda ke akaun Touch 'n Go atau DuitNow yang betul, tidak boleh mengesan jika akaun anda cuba diakses oleh orang yang tidak dikenali, dan tidak boleh memastikan bahawa hanya pemain dewasa yang boleh menggunakan platform.
Setiap keping data yang Winbox2 kumpul mempunyai tujuan yang konkrit. Nama dan nombor telefon untuk mengesahkan identiti. Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk menghantar kemenangan anda. Alamat IP dan maklumat peranti untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan. Rekod taruhan untuk membolehkan anda merayu sekiranya ada perlawanan yang dipertikaikan. Tiada data yang dikumpul semata-mata "untuk simpan" — setiap satu ada fungsinya.
Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) adalah undang-undang Malaysia yang mengawal cara syarikat menguruskan data peribadi. Sebagai platform yang beroperasi untuk pemain Malaysia, Winbox2 mematuhi PDPA sepenuhnya. Ini bermakna anda mempunyai hak-hak tertentu yang dilindungi oleh undang-undang — bukan sekadar janji syarikat.
Di bawah PDPA, anda berhak mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, membantah penggunaan data anda untuk pemasaran, dan dalam situasi tertentu memohon pemadaman data anda. Ini bukan sekadar pilihan yang kami sediakan atas budi bicara — ini hak undang-undang anda yang Winbox2 wajib hormati. Jika anda rasa hak ini tidak dihormati, anda ada saluran rasmi melalui Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia untuk membuat aduan.
Platform pertaruhan online mengendalikan dua jenis maklumat yang sangat sensitif — maklumat kewangan dan maklumat peribadi. Ini bermakna standard keselamatan yang diperlukan adalah lebih tinggi berbanding platform dalam talian biasa. Winbox2 menggunakan enkripsi SSL 256-bit yang setara dengan yang digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks — bank-bank yang pemain Malaysia sudah percayakan wang sebenar mereka setiap hari.
Satu perkara yang perlu ditekankan — Winbox2 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit anda dalam sistem kami. Apabila anda membuat pembayaran melalui FPX ke bank seperti Maybank atau CIMB, atau melalui Touch 'n Go dan DuitNow, transaksi tersebut diproses terus melalui pintu pembayaran selamat yang berdiri sendiri. Winbox2 hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran telah berjaya — bukan butiran kad atau akaun perbankan anda yang penuh.
Mungkin sama pentingnya untuk tahu apa yang kami tidak lakukan dengan data anda. Winbox2 tidak menjual data pemain kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Kami tidak berkongsi sejarah pertaruhan anda dengan mana-mana pihak kecuali yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menggunakan data anda untuk membina profil yang kemudiannya dijual kepada broker data. Dan kami tidak menghantar komunikasi pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Kalau anda pernah menerima emel spam atau panggilan jualan misteri selepas mendaftar platform dalam talian tertentu — anda tahu pengalaman yang tidak menyeronokkan itu. Winbox2 berkomitmen bahawa perkara itu tidak akan berlaku kepada anda di sini. Jika anda menerima komunikasi yang mendakwa dari Winbox2 tetapi kelihatan mencurigakan atau meminta maklumat sensitif seperti kata laluan — jangan respond dan laporkan kepada kami dengan segera di support@winbox2.xyz.
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang cara data peribadi anda dikendalikan, atau jika anda mengesyaki bahawa maklumat akaun anda telah terkompromi, tindakan terpantas adalah menghubungi pasukan sokongan Winbox2 melalui live chat dalam platform atau melalui emel di support@winbox2.xyz. Pasukan kami berbahasa Melayu dan beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk cuti umum Malaysia.
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data PDPA — termasuk permintaan akses data, pembetulan, atau pemadaman — sertakan dalam emel anda: nombor akaun Winbox2 anda, jenis permintaan yang dibuat, dan salinan pengesahan identiti anda (MyKad). Semua permintaan PDPA diproses oleh pasukan privasi kami yang khusus dan akan mendapat respons dalam masa yang ditetapkan dalam Seksyen 10 di atas. Winbox2 mengambil serius setiap kebimbangan privasi yang dikemukakan — ini bukan proses formaliti, tetapi tanggungjawab sebenar yang kami pegang terhadap setiap pemain yang mempercayakan data mereka kepada kami.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia berkenaan privasi dan perlindungan data di Winbox2.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat dan Panduan Permainan Bertanggungjawab Winbox2 untuk gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemain platform kami.
Platform yang menghormati privasi anda, membayar kemenangan dalam 15 minit, dan menyokong anda 24/7 dalam Bahasa Melayu. Daftar percuma hari ini dengan deposit serendah RM10.